Ми гарантуємо високий рівень якості наших виробів та їх відповідність діючим ДСТУ, що регламентують виробництво ювелірних виробів, та надаємо гарантійне обслуговування протягом 365 днів, що включають ремонт або усунення прихованих недоліків, що виникли при виробництві, у разі дотримання наступних умов:
Для гарантійного ремонту Ви повинні мати товарний чек і виріб з биркою;
Дані правила відносяться до всіх ювелірних виробів та вставок.
1. Ювелірні вироби повинні експлуатуватись (використовуватись) в умовах, що виключають:
1.1. Недбале, неправильне або неналежне поводження (різні механічні пошкодження виробу або вставки);
1.2. Контакт із кислотами та лугами (у тому числі миючими та пральними засобами);
1.3. Взаємодія з речовинами, що містять хлор, йод, ртуть, сірку та їх сполуки (можуть утримуватися, наприклад, у косметичних засобах та воді басейну);
1.4. Контакт з розчинниками (наприклад рідина для зняття лаку, засіб для виведення плям або миючі засоби);
1.5. Вплив відкритого вогню, високих, низьких та швидкомінних температур на вставки та виріб (наприклад у сауні та в солярії);
1.6. Вплив барвників;
1.7. Вплив абразивних речовин та матеріалів (наприклад пилка для нігтів, побутові засоби для чищення або зубна паста);
1.8. Негативний вплив випромінювань (наприклад радіоактивного, рентгенівського та ультрафіолетового);
1.9. Контакт з хімічними речовинами, які можуть завдати шкоди виробу.
2. НЕ ВИКОРИСТОВУЙТЕ чищення ультразвуком у домашніх умовах. Вплив ультразвукового апарату може призвести до псування прикраси або вставки.
3. Зберігати кожен виріб окремо у м'якому футлярі, щоб уникнути подряпин та сколів.
ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ЮВЕЛІРНІ ВИРОБИ ПРИ ПОРУШЕННІ ДАНИХ ПРАВИЛ.